Добрый день. не могу скачать книги, подписку оплатил, пытаюсь скачать какую-нибудь книгу Акунина Б., выдает предложение оплатить аккаунт или заполнить анкету или войти с логином и паролем, при попытке войти с логином и паролем, перебрасывает на страницу с надписью недостаточно прав доступа.