ит-услуги

Метрики для управления ИТ-услугами. Метрики ITSM

Книга представляет собой практическое руководство по проектированию, созданию и использованию метрик и KPI в качестве механизма управления ИТ-услугами.

X
HNS.to is a highly insecure way of browsing Handshake domains and should only be used for demo or educational purposes. Click to see preferable resolutions methods