что я делаю не так - оплата смс
Опубликовано ср, 09/12/2009 - 14:32 пользователем Nat_Nsk
Forums: отправила смс - ведро латиницей на 4460 - пришел ответ - не найден, обращайтесь и адрес суппорта мобилко. я понимаю, что деньги уже списались, дело не в этом - что неправильно-то? пользуюсь такими способами оплаты, все вроде проходило (за шары там, например). картой платить напрягает - слишком много вводных... скажите, а? не пинайте.
|
|
Отв: что я делаю не так - оплата смс
Обращайтесь в суппорт мобилко. Они отвечают.
Отв: что я делаю не так - оплата смс
Мне ответил мобилко:
Здравствуйте!
Для того, чтобы деньги зачислились на ваш счет, мы должны как-то вас идентифицировать.
Для этого, после слова vedro необходимо писать либо ваш логин: , либо девятизначный номер счета: 867333022 иначе, мы не знаем, какой именно пользователь отправил смс.
Мы нашли ваши деньги и зачислили на счет.
Впредь, просим быть внимательнее.
Скачать я не могу то, что хочется.
Ветку "Про абонемент" читала-читала, не перечитала...
Давайте инструкции поподробнее напишем, а то как-то неинтуитивно-непонятный способ оплаты получается...
Отв: что я делаю не так - оплата смс
На какое время был куплен абонемент?
Отв: что я делаю не так - оплата смс
на неделю, по-моему... да я уже зеркала все скачала - мне он вроде и нада теперь. только вот там (в зеркале) все же с Либрусека берется - хотелось поддержать важный для меня ресурс.
короче, итоги тестирования:
1. может я изначально была неправа - я думала, что отправлю СМСы "Ведро", а мне придет тоже какое-нибудь слово, "Тазик", например. И я захожу такая на Либрусек, ввожу где-нить "Тазик" - и т.д.
2. таким образом, я СМС отправила неверно - они (мобилко) не знают, кто я на Либрусек, а я не знаю, раз нет ответа, что мне дальше делать
3. собственно все.
Предложения:
- написать в Инструкции подробно, что надо отправить в СМС
- доработать ПО (полно наверняка приблуд) для входа тех, кто проплатил
Отв: что я делаю не так - оплата смс
Я тоже отправила СМС на ведро с номером. Деньги неизвестно где. Уже сутки прошли. Суппорт аймобилко не отвечает. Неужели нельзя внятно написать инструкцию?
Отв: что я делаю не так - оплата смс
только одно: платите.
Отв: что я делаю не так - оплата смс
Уважаемые читатели Либрусека! Поделитесь, пожалуйста, опытом оплаты абонемента. У кого-нибудь прошла оплата нормально? Просто черкните пару строчек. А то я пишу в пустоту. Ни аймобилко, ни Ларин, ни посетители форума не отвечают на мои вопросы. Деньги сняты за СМС , ушли в пустоту, абонемент не оплачен, время проходит. Где наша жалобная книга? Кому мне еще можно написать?
Отв: что я делаю не так - оплата смс
Посетители форума не могут вам ответить по существу, поскольку не владеют информацией. Общаться имеет смысл лишь с Лариным и Аймобилко, если они вам не отвечают - могу только посочуствовать.
Но я хотел бы присоединиться к вашей просьбе к читателям:
Время от времени появляются жалобы на плохую работу сервиса оплаты, но ничего не слышно от людей, успешно купивших абонемент.
Ау!!! Вы такие вообще есть?
Отв: что я делаю не так - оплата смс
Сегодня пришел ответ от аймобилко:
Здравствуйте!
Не следовало дописывать в текст сообщения ничего лишнего.
Из-за вашей инициативы - добавления слова Катя (это шаблон ответа) в текст сообщения, мы не могли вас распознать.
Теперь мы нашли ваши деньги и зачислили на счет.
Можете оформить подписку на Либрусек.
Всегда Ваша, Аймобилка!
;-)
www.imobilco.ru
Из своего аккаунта- оплатила абонемент. Сейчас все в порядке - три недели оплачено.
Моя ошибка - отправила СМС с шаблонным ответом . Нельзя добавлять ничего лишнего- только текст и уникальный номер.
Отв: что я делаю не так - оплата смс
ПО-МОЕМУ ВСЕХ НАС КРУТО РАЗВЕЛИ !!!!!!!
если надо было писать логин , то почему этого нет в инструкции. Да для того и нет !!! Деньги ушли и потом пиши сколько хочешь. Интернет он все выдержит. Жаль. Вот и еще одно разочарование. Был отличный сайт и стал обыкновенный обман !!!
Отв: что я делаю не так - оплата смс
Я не против оплаты скачивания, все понимаю , но пока все настораживает .....
Сначала я отправила SMS как написано в инструкции - пришел стандартный ответ " не найден .... обращайтесь в imobilco"
Отправила SMS так как imobilco ответила ( выше) с логином - ответ тот же. Ответа из imobilco нет. Деньги ушли. Неужели опять на......
Абонемент просто боюсь оплачивать. Напишите те , кто удачно все оплатил и скачал.
Мне понравился ответ из imobilko -"Будьте внимательны" , а как можно быть внимательным если в инструкции не написано что надо писать свой логин . Если все честно , то почему не написать нормальную инструкцию ?
Отв: что я делаю не так - оплата смс
я в итоге доступ получила, даже для интереса что-то скачала, только по-моему - мне его просто Ларин дал, после письма:) за доступ -спасибо! ну а посоветовать ничего не могу - так и не врубилась, как надо правильно это дело делать.